Коммуникации в современной организации

Как в современных условиях динамично меняющейся информационной среды и стрессов эффективно взаимодействовать и конструктивно решать рабочие вопросы?

О программе:
Учебный курс дает исчерпывающие знания о современных подходах ведения эффективной коммуникации и выстраивания долгосрочных отношений с коллегами и партнерами внутри организации.

Основные темы программы:
  • Коммуникации и влияние
  • Конфликты в организации
  • Особенности управления представителями разных поколений (на основе теории поколений)
  • Сложные переговоры
  • Стили руководства в решении сложных управленческих задач
  • Визуализация данных в бизнес-презентациях

Чему Вы научитесь на курсе:
  • Применять конкретные приемы, которые позволят доходчиво объяснять свою мысль, оставлять положительное впечатление, находить сторонников и добиваться целей общения
  • Применять рациональную аргументацию и контраргументацию, вербальные приёмы убедительной речи
  • Определять конфликт и стадии его развития. Узнаете, что является катализатором конфликта и что такое индивидуальная конфликтная компетентность
  • Выстраивать эффективные коммуникации с сотрудниками разных поколений, учитывая их особенности
  • Определять стиль управления и применять его в рабочих ситуациях, чтобы усилить свою команду и достигать высоких результатов
  • Применять приемы и уловки самых успешных переговорщиков

Форма обучения: дистанционная, с применением электронного обучения идистанционных образовательных технологий.

Что нужно для обучения: компьютер, ноутбук, планшет или иной гаджет.

Важно! Для прохождения данного обучения Вам потребуется:
ПК с установленным Excel и Power Point версией 2016 года и выше. Облачные версии Excel и Power Point использовать не рекомендуется - практические задания будут отображаться некорректно.

Месяц начала обучения: октябрь

Месяц начала обучения: ноябрь

Длительность: 72 ак. ч.

Тема: Управление организацией